Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 4 części

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o.

Przedmiotem zamówienia jest zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie. Zamówienie zostało podzielone na 4 części: Część I – Wdrożenie e-usług wraz z infrastrukturą systemową i rozwiązaniami back-office Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części I, 2) E-usługi poziom 4, 3) E-usługi poziom 5, 4) Wytworzenie API mapa źródeł wody pitnej i udostępnienie zasobów, 5) Opracowanie wymagań WCAG 2.1, 6) Implementacja i testy produkcyjne, 7) Infrastruktura dla systemu, 8) Rozwiązanie bazodanowe dla nowych e-usług, 9) Wirtualne Biuro Obsługi Klienta – eConsultant, 10) Geoportal Open Data. Część II – Cyberbezpieczeństwo i ochrona infrastruktury krytycznej Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części II, 2) Bezpieczeństwo sieci, 3) Szkolenia z zakresu cybebezpieczeństwa. Część III – Systemy telemetryczne i nadzoru infrastruktury Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części III, 2) Montaż i dostawa: zestawów wodomierzowych wraz z modułami teletransmisji danych, montaż i dostawa zestawów przepływomierzowych, 3) System do nadzoru telemetrii. Część IV – Pilotaż systemu monitorowania i zarządzania energią w budynku E przy ul. Oficerskiej 16 Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części IV, 2) Zakres dla rozwiązań BMS. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia dla części I-IV stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2026-04-10. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2026-02-26.

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2026-02-26 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-04-01 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-04-10 Ogłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-02-26)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 4 części
Numer referencyjny: PZP.262.12.2026.ES
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie. Zamówienie zostało podzielone na 4 części: Część I – Wdrożenie e-usług wraz z infrastrukturą systemową i rozwiązaniami back-office Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części I, 2) E-usługi poziom 4, 3) E-usługi poziom 5, 4) Wytworzenie API mapa źródeł wody pitnej i udostępnienie zasobów, 5) Opracowanie wymagań WCAG 2.1, 6) Implementacja i testy produkcyjne, 7) Infrastruktura dla systemu, 8) Rozwiązanie bazodanowe dla nowych e-usług, 9) Wirtualne Biuro Obsługi Klienta – eConsultant, 10) Geoportal Open Data. Część II – Cyberbezpieczeństwo i ochrona infrastruktury krytycznej Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części II, 2) Bezpieczeństwo sieci, 3) Szkolenia z zakresu cybebezpieczeństwa. Część III – Systemy telemetryczne i nadzoru infrastruktury Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części III, 2) Montaż i dostawa: zestawów wodomierzowych wraz z modułami teletransmisji danych, montaż i dostawa zestawów przepływomierzowych, 3) System do nadzoru telemetrii. Część IV – Pilotaż systemu monitorowania i zarządzania energią w budynku E przy ul. Oficerskiej 16 Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części IV, 2) Zakres dla rozwiązań BMS. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia dla części I-IV stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia.
Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Dostawy
Produkty/usługi: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 📦
Dodatkowy charakter zamówienia: Usługi
Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 4

1️⃣
Wewnętrzny identyfikator: PZP.262.12.I.2026.ES
Tytuł: (Część I) Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 4 części: Część I – Wdrożenie e-usług wraz z infrastrukturą systemową i rozwiązaniami back-office
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
Opis zamówienia:
Część I – Wdrożenie e-usług wraz z infrastrukturą systemową i rozwiązaniami back-office Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części I, 2) E-usługi poziom 4, 3) E-usługi poziom 5, 4) Wytworzenie API mapa źródeł wody pitnej i udostępnienie zasobów, 5) Opracowanie wymagań WCAG 2.1, 6) Implementacja i testy produkcyjne, 7) Infrastruktura dla systemu, 8) Rozwiązanie bazodanowe dla nowych e-usług, 9) Wirtualne Biuro Obsługi Klienta – eConsultant, 10) Geoportal Open Data.
Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Adres pocztowy: Oficerska 16a
Kod pocztowy: 10-218
Miejscowość: Olsztyn
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Olsztyński 🏙️
Czas trwania: 12 miesięcy
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2026-06-01 📅
Opis
Maksymalna liczba wznowień: 0
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

2️⃣
Wewnętrzny identyfikator: PZP.262.12.II.2026.ES
Tytuł: (Część II)Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 4 części: Część II – Cyberbezpieczeństwo i ochrona infrastruktury krytycznej
Opis zamówienia:
Część II – Cyberbezpieczeństwo i ochrona infrastruktury krytycznej Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części II, 2) Bezpieczeństwo sieci, 3) Szkolenia z zakresu cybebezpieczeństwa.
Dodatkowe produkty/usługi: Czas trwania: 6 miesięcy
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002

3️⃣
Wewnętrzny identyfikator: PZP.262.12.III.2026.ES
Tytuł: (Część III) Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 4 części: Część III – Systemy telemetryczne i nadzoru infrastruktury
Opis zamówienia:
Część III – Systemy telemetryczne i nadzoru infrastruktury Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części III, 2) Montaż i dostawa: zestawów wodomierzowych wraz z modułami teletransmisji danych, montaż i dostawa zestawów przepływomierzowych, 3) System do nadzoru telemetrii.
Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Czas trwania: 13 miesięcy
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003

4️⃣
Wewnętrzny identyfikator: PZP.262.12.IV.2026.ES
Tytuł: (Część IV) Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 4 części: Część IV – Pilotaż systemu monitorowania i zarządzania energią w budynku E przy ul. Oficerskiej 16
Opis zamówienia:
Część IV – Pilotaż systemu monitorowania i zarządzania energią w budynku E przy ul. Oficerskiej 16 Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części IV, 2) Zakres dla rozwiązań BMS.
Dodatkowe produkty/usługi: Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0004
Zakres zamówienia
Dodatkowe produkty/usługi: Opis
Adres pocztowy: Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie
ul. Oficerska 16A

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/25/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-04-10 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-04-10 10:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Oferty należy przesyłać drogą elektroniczną za pośrednictwem: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn/proceedings
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
Miejsce: Siedziba zamawiającego - Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o., Dział Przetargów – pokój Nr 114 Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia: Otwarcie ofert nastąpi za pośrednictwem platformy zakupowej.
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Wymagane jest zabezpieczenie
Należy podać imiona i nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe członków personelu wyznaczonych do realizacji zamówienia
Data otwarcia: 2026-04-10 10:30:00 📅
Miejsce:
Oferty należy przesyłać drogą elektroniczną za pośrednictwem: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn/proceedings
Informacje dodatkowe:
Miejsce: Siedziba zamawiającego - Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o., Dział Przetargów – pokój Nr 114 Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia: Otwarcie ofert nastąpi za pośrednictwem platformy zakupowej.
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Umowa zawiera warunki realizacji

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
Przystępując do przetargu wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium przed upływem ostatecznego terminu składania ofert w wysokości 40 000 zł (słownie: czterdzieści tysięcy zł 00/100). Szczegółowe informacje dotyczące wadium dla części I opisane w SWZ.
Pokaż więcej
Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:
1. Zamówienie współfinansowane jest w ramach programu regionalnego „Fundusze Europejskie dla Warmii i Mazur 2021–2027”, Działanie 01.06 E-usługi publiczne (schemat A). 2. Zgodnie z §3 projektowanych postanowień umownych wynagrodzenie, ma charakter ryczałtowy i obejmuje wszystkie koszty realizacji niniejszej Umowy, tj. wszelkie prace, materiały, urządzenia, licencje, opłaty i podatki, których konieczność wykonania lub dostawy wynika SWZ i SOPZ. 3.Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 zostanie wypłacone po zakończeniu dostawy urządzeń, sprzętu i oprogramowania oraz wykonaniu usług przewidzianych niniejszą Umową, na podstawie bezusterkowego zaakceptowanego przez Zamawiającego protokołu odbioru końcowego.
Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
1. Zmiany treści umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy dopuszczalne są na warunkach określonych w art. 455 ustawy Pzp. 2. Przedmiot umowy w zakresie Części I zostanie zrealizowany w terminie do 12 miesięcy licząc od dnia zawarcia Umowy. Szczegółowe informacje dotyczące terminu składania ofert zostały określone w Projektowanych postanowieniach umowy.
Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 739-040-33-23
Kod pocztowy: 10-218
Miasto pocztowe: Olsztyn
Region: Olsztyński 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: laganowskal@pwik.olsztyn.pl 📧
Telefon: 503541447 📞
URL: www.pwik.olsztyn.pl 🌏
Główna działalność
Sektor wodny
Komunikacja
Dokumenty URL: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn/proceedings 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn/proceedings 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn/proceedings 🌏
Nazwa: platforma zakupowa Open Nexus
Identyfikator funduszy UE: CCI2021PL16FFPR014
Więcej informacji na temat funduszy UE:
Zamówienie współfinansowane jest w ramach programu regionalnego „Fundusze Europejskie dla Warmii i Mazur 2021–2027”, Działanie 01.06 E-usługi publiczne (schemat A).
Program funduszy UE: Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego (EFRR) (2021/2027)
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 526-22-39-325
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: uzp@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 224587701 📞
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
Art. 515. ustawy PZP Termin wniesienia odwołania Odwołanie wnosi się: 1) w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie: a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2026/S 041-139105 (2026-02-26)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-04-01)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-04-15 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-04-15 10:30:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2026-04-15 10:30:00 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst:
Zmianie ulega termin składania i otwarcia ofert. Termin składania ofert z dnia 10.04.2026r. na dzień 15.04.2026r. godz. 10.00. Termin otwarcia ofert 15.04.2026r. g.10.30
Inne informacje dodatkowe
Zmiana terminu składania i otwarcia ofert
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 139105-2026
Źródło: OJS 2026/S 065-229896 (2026-04-01)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-04-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie. Zamówienie zostało podzielone na 4 części: Część I – Wdrożenie e-usług wraz z infrastrukturą systemową i rozwiązaniami back-office Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części I, 2) E-usługi poziom 4, 3) E-usługi poziom 5, 4) Wytworzenie API mapa źródeł wody pitnej i udostępnienie zasobów, 5) Opracowanie wymagań WCAG 2.1, 6) Implementacja i testy produkcyjne, 7) Infrastruktura dla systemu, 8) Rozwiązanie bazodanowe dla nowych e-usług, 9) Wirtualne Biuro Obsługi Klienta – eConsultant, 10) Geoportal Open Data. Część II – Cyberbezpieczeństwo i ochrona infrastruktury krytycznej Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części II, 2) Bezpieczeństwo sieci, 3) Szkolenia z zakresu cybebezpieczeństwa. Część III – Systemy telemetryczne i nadzoru infrastruktury Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części III, 2) Montaż i dostawa: zestawów wodomierzowych wraz z modułami teletransmisji danych 3) System do nadzoru telemetrii. Część IV – Pilotaż systemu monitorowania i zarządzania energią w budynku E przy ul. Oficerskiej 16 Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części IV, 2) Zakres dla rozwiązań BMS. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia dla części I-IV stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia.
Pokaż więcej
Opis
Opis zamówienia:
Część III – Systemy telemetryczne i nadzoru infrastruktury Zamówienie obejmuje: 1) Analizę przedwdrożeniową dla części III, 2) Montaż i dostawa: zestawów wodomierzowych wraz z modułami teletransmisji danych 3) System do nadzoru telemetrii.
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium kosztów (nazwa): KRYTERIUM 2- CENA TRANSMISJI DANYCH. Ocena złożonych ofert w zakresie przedmiotowego kryterium zostanie dokonana na podstawie podanej przez Wykonawcę ceny brutto za transmisję danych. Cena ta winna być wskazana w Formularzu ofertowym. Ocena punktowa w ramach tego kryterium zostanie dokonana zgodnie ze wzorem: Ct = (Tn / To) x 10 10% - waga kryterium gdzie: • Ct – liczba punktów przyznanych Wykonawcy w kryterium „cena transmisji danych brutto”, • Tn - najniższa cena brutto transmisji danych oferty spośród ofert podlegających ocenie, • To – cena transmisji danych brutto w ocenianej ofercie. Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 10,00.

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2026-04-13Z 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003
Nowa wartość
Tekst:
w pkt. 2.1 w Części III - Procedura - Zamawiający SKREŚLA: montaż i dostawa zestawów przepływomierzowych w pkt 5.1 Część zamówienia: LOT-003 pkt. 2) Zamawiający SKREŚLA: montaż i dostawa zestawów przepływomierzowych w Części III (pkt. 5.1.10.) Kryterium: Zamawiający zmienia z kryterium cena 100% na Kryterium 1 - Ocena oferty brutto - waga 90% oraz Kryterium 2 - Cena transmisji danych - waga 10%
Pokaż więcej
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst:
Zmianie ulega termin składania i otwarcia ofert. Termin składania ofert z dnia 15.04.2026r. na dzień 22.04.2026r. godz. 10.00. Termin otwarcia ofert 22.04.2026r. g.10.30
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 229896-2026
Źródło: OJS 2026/S 071-250471 (2026-04-10)