„Świadczenie usług polegających na odsłuchu rozmów w ramach realizowanych przez TAURON Sprzedaż sp. z o.o. i TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o. kampanii sprzedażowych”

TAURON Sprzedaż sp. z o.o.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług polegających na odsłuchu rozmów w ramach realizowanych przez TAURON Sprzedaż sp. z o.o. i TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o. kampanii sprzedażowych.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2023-11-23. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2023-10-18.

Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2023-10-18 Ogłoszenie o zamówieniu
2023-11-03 Dodatkowe informacje
Ogłoszenie o zamówieniu (2023-10-18)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: TAURON Sprzedaż sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 6762337735
Adres pocztowy: ul. Łagiewnicka 60
Miasto pocztowe: Kraków
Kod pocztowy: 30-417
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: ts.zamowienia@tauron.pl 📧
Region: Makroregion południowy 🏙️
URL: www.tauron.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: https://swoz.tauron.pl 🌏

Instytucja zamawiająca (dodatkowa)
Nazwa: TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Barlickiego 2
Miasto pocztowe: Gliwice

Instytucja zamawiająca
Kod pocztowy: 44-100

Instytucja zamawiająca (dodatkowa)
Adres profilu nabywcy: https://swoz.tauron.pl 🌏

Instytucja zamawiająca
Informacja o wspólnych zamówieniach
Umowa obejmuje wspólne zamówienia
Komunikacja
Dokumenty URL: https://swoz.tauron.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://swoz.tauron.pl 🌏

Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł:
“„Świadczenie usług polegających na odsłuchu rozmów w ramach realizowanych przez TAURON Sprzedaż sp. z o.o. i TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o. kampanii...”    Pokaż więcej
Produkty/usługi: Centrum obsługi klienta 📦
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług polegających na odsłuchu rozmów w ramach realizowanych przez TAURON Sprzedaż sp. z o.o. i TAURON Sprzedaż GZE...”    Pokaż więcej
Wartość szacunkowa bez VAT: PLN 3747597.28 💰

1️⃣
Miejsce wykonania: Polska 🏙️
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi: a. odsłuchu Rozmów Sprzedażowych, b. odsłuchu Rozmów Negatywnych c....”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Cena nie jest jedynym kryterium udzielenia zamówienia, a wszystkie kryteria są określone tylko w dokumentach przetargowych
Zakres zamówienia
Szacunkowa wartość całkowita bez VAT: EUR 3747597.28 💰
Czas trwania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Opis
Czas trwania: 36

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Sytuacja gospodarcza i finansowa
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunki udziału w Postępowaniu w zakresie sytuacji ekonomicznej lub finansowej jeżeli Wykonawca wykaże, że osiągnął...”    Pokaż więcej
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“1) Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunki udziału w Postępowaniu w zakresie posiadania wiedzy i doświadczenia, jeżeli Wykonawca wykaże, że wykonał w...”    Pokaż więcej

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2023-11-23 12:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Oferta musi być ważna do dnia: 2024-02-20 📅
Warunki otwarcia ofert: 2023-11-23 12:15 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce):
“Otwarcie ofert nastąpi na platformie zakupowej Grupy Tauron http://swoz.tauron.pl”

Informacje uzupełniające
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Wykonawcom i innym podmiotom, jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez...”    Pokaż więcej
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Źródło: OJS 2023/S 204-642861 (2023-10-18)
Dodatkowe informacje (2023-11-03)

Informacje uzupełniające
Numer referencyjny ogłoszenia pierwotnego
Numer ogłoszenia w Dz.U. S: 2023/S 204-642861

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: II.2.6
Stara wartość
Tekst: Wartość bez VAT: 3 747 597.28 EUR
Nowa wartość
Tekst: Wartość bez VAT: 3 747 597.28 PL
Źródło: OJS 2023/S 215-676648 (2023-11-03)