Świadczenie usługi serwisu wraz z obsługą szpitalnych systemów informatycznych, świadczenie usługi przedłużenia gwarancji dla sprzętu informatycznego, przeprowadzenie szkoleń z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz audytu końcowego.

Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Nowej Dębie

I. Świadczenie usługi serwisu wraz z obsługą szpitalnych systemów informatycznych, świadczenie usługi przedłużenia gwarancji dla sprzętu informatycznego, przeprowadzenie szkoleń z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz audytu końcowego w ramach zadania pn.: „Poprawa funkcjonowania Samodzielnego Publicznego Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej w Nowej Dębie poprzez rozwój usług cyfrowych” w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności Komponent D „Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia” Inwestycja D1.1.2 „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia”. Nr naboru KPOD.07.03-IP.10-001/25. Nr wniosku KPOD.07.03-IP.10 - 0252/25. II. Szczegółowy opis i zakres przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 2 do Specyfikacji Warunków Zamówienia zwanej dalej SWZ -Formularz asortymentowo – cenowy oraz Załącznik nr 2 A -E do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) - dla Części nr 1 – 5 - Część nr 1: Świadczenie usługi serwisu i obsługi szpitalnych systemów informatycznych, Część nr 2: Świadczenie usługi przedłużenia gwarancji dla sprzętu informatycznego , Część nr 3: Szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa, Część nr 4: Audyt końcowy w obszarze cyberbezpieczeństwa, Część nr 5: Usługa wsparcia (maintenance) - nadzór autorski. III. Pozostałe warunki dotyczące realizacji zamówienia zostały określone we Wzorze umowy – Załączniku nr 4 do SWZ oraz pozostałych załącznikach do SWZ. IV. Informacja na temat rozwiązań równoważnych: a) W przypadku, gdy Zamawiający w zapisach SWZ oraz jej załącznikach odwołuje się do norm, europejskich ocen technicznych, aprobat specyfikacji technicznych lub systemów referencji technicznych, zgodnie z art.101 ust. 4 ustawy Pzp dopuszcza rozwiązania równoważne. Wykonawca zobowiązany jest wykazać równoważność zastosowanych rozwiązań. Opis zaproponowanych rozwiązań równoważnych powinien być dołączony do oferty i musi być na tyle szczegółowy, żeby Zamawiający przy ocenie oferty mógł ocenić spełnienie wymagań dotyczących tych parametrów technicznych oraz rozstrzygnięć, czy zaproponowane rozwiązania są równoważne. Rozwiązania równoważne wynikające z zastosowania nie mogą spowodować pogorszenia poziomu funkcjonalnego i parametrów użytkowych. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia wskazano konkretny system operacyjny (np. Windows) lub przeglądarkę internetową (np. Chrome, Edge), Zamawiający dopuszcza zastosowanie innego systemu operacyjnego lub przeglądarki pod warunkiem, że oferowane oprogramowanie aplikacyjne będzie na nich działać z zachowaniem pełnej funkcjonalności, stabilności i bezpieczeństwa opisanych w opisie przedmiotu zamówienia. b) Nazwa handlowa – jeżeli pojawia się, w którymkolwiek załączniku SWZ nazwa handlowa produktu/firmy/towaru oznacza, że zamawiający nie był w stanie za pomocą dostatecznie dokładnych danych określić opisać przedmiotu zamówienia i służy to jedynie określeniu pożądanego standardu wykonania dostawy/usługi; c) W przypadku, gdyby w opisie przedmiotu zamówienia (załącznikach do SWZ) Zamawiający określił przedmiot zamówienia poprzez wskazanie znaków towarowych, patentów lub pochodzenia, źródła lub szczególnego procesu, który charakteryzuje produkty lub usługi dostarczane przez konkretnego Wykonawcę, jeżeli mogłoby to doprowadzić do uprzywilejowania lub wyeliminowania niektórych Wykonawców lub produktów - dopuszcza możliwość składania ofert równoważnych. d) Wskazane wyżej określenie przedmiotu zamówienia ma charakter wyłącznie pomocniczy w przygotowaniu oferty i ma na celu wskazać oczekiwane standardy co do minimalnych parametrów technicznych oczekiwanych materiałów i urządzeń. e) Przez ofertę równoważną należy rozumieć ofertę o parametrach technicznych wytrzymałościowych, jakościowych, wydajnościowych nie gorszych od opisu wskazanego przez Zamawiającego w opisie przedmiotu zamówienia. f) Parametry wskazane przez Zamawiającego są parametrami minimalnymi, granicznymi. Pod pojęciem „parametry” rozumie się funkcjonalność, przeznaczenie, kolorystykę, strukturę, materiały, kształt, wielkość, bezpieczeństwo, wytrzymałość itp. g) W związku z powyższym Zamawiający dopuszcza możliwość zaoferowania materiałów o innych znakach towarowych, patentach lub pochodzeniu, natomiast nie o innych właściwościach i funkcjonalności niż określone w SWZ. h) Każdorazowo gdy wskazana jest w niniejszej SWZ lub załącznikach do SWZ norma, należy przyjąć, że w odniesieniu do niej użyto sformułowania „lub równoważna”. i) W przypadku, gdy Wykonawca nie złoży w ofercie dokumentów o zastosowaniu innych materiałów i urządzeń, to rozumie się przez to, że do kalkulacji ceny oferty oraz do wykonania umowy ujęto materiały i urządzenia zaproponowane w opisie przedmiotu zamówienia. V. Postępowanie prowadzone jest z poszanowaniem zasad horyzontalnych, tj.: a) zasady równości szans i niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami z uwzględnieniem spełnienia wymagań określonych w standardach dostępności dla polityki spójności 2021-2027, zasady równości kobiet i mężczyzn; b) zasady zrównoważonego rozwoju; c) zasady długotrwałego wpływu przedsięwzięcia na wydajność i odporność gospodarki polskiej d) Karty Praw Podstawowych Unii Europejskiej (KPP) e) Konwencji ONZ o Prawach Osób Niepełnosprawnych (KPON).

Termin
Deadline 2026-05-08

Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2026-04-02 Ogłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-04-02)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Świadczenie usługi serwisu wraz z obsługą szpitalnych systemów informatycznych, świadczenie usługi przedłużenia gwarancji dla sprzętu informatycznego, przeprowadzenie szkoleń z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz audytu końcowego.
Numer referencyjny: SPZZOZ.NZ.I.382.5.2026
Krótki opis:
“I. Świadczenie usługi serwisu wraz z obsługą szpitalnych systemów informatycznych, świadczenie usługi przedłużenia gwarancji dla sprzętu informatycznego,...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi wsparcia technicznego 📦
Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 5

1️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia w Części nr 1 jest Świadczenie usługi serwisu i obsługi szpitalnych systemów informatycznych. Szczegółowy opis i zakres przedmiotu...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“I. Planowane rozpoczęcie realizacji usługi - od dnia 01.06.2026 r. II. PODSTAWY WYKLUCZENIA Z POSTĘPOWANIA - ZGODNIE Z ROZDZIAŁEM X SWZ: 1) Z postępowania o...”    Pokaż więcej
Miejsce wykonania: Tarnobrzeski 🏙️
Czas trwania: 36 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): • Kryterium B – Czas reakcji na awarię krytyczną – waga – 40 % Czas reakcji na awarię krytyczną - wyrażony w godzinach liczony od chwili zgłoszenia, określony przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym, zgodnie z SWZ – Załącznik nr 4 Wzór umowy Czas reakcji zespołu wykonawcy w godzinach 16.00 – 7.00 w siedzibie Zamawiającego lub zdalnie, w przypadku zgłoszenia awarii krytycznej (Awaria krytyczna – zdarzenie polegające na całkowitym lub niemal całkowitym braku działania systemu, usługi lub urządzenia, które uniemożliwia realizację kluczowych funkcji, powoduje istotne zagrożenie dla ciągłości działania, bezpieczeństwa, zdrowia lub mienia, i wymaga natychmiastowej reakcji). Szczegółowe zapisy zgodnie z Załącznikiem nr 4 Wzór umowy. Wartość punktowa będzie obliczana wg wzoru: T of X c = ----------- x R x 100 T max Gdzie: X c - wartość punktowa T of - liczba punktów przyznana za termin realizacji zamówienia zaoferowany w badanej ofercie Punkty zostaną przyznane na poniższych zasadach: 1. Oferowany czas reakcji na awarię krytyczną – 1 godzina – 40 pkt. 2. Oferowany czas reakcji na awarię krytyczną – 2 godziny – 20 pkt. 3. Oferowany czas reakcji na awarię krytyczną – 3 godziny – 0 pkt. T max - maksymalna ilość możliwych do uzyskania punktów (Tmax =40 pkt.) R - waga - wartość procentowa za oceniane kryterium Wynik: Liczba punktów dla ocenianej oferty = kryterium A + kryterium B Zamawiający wybierze ofertę, która uzyska największą liczbę punktów.
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

2️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia w Części nr 2 jest Świadczenie usługi przedłużenia gwarancji dla sprzętu informatycznego . Szczegółowy opis i zakres przedmiotu...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“I. Świadczenie usługi przez 36 miesięcy, zgodnie z terminami wskazanymi w Opisie Przedmiotu Zamówienia. II. PODSTAWY WYKLUCZENIA Z POSTĘPOWANIA - ZGODNIE Z...”    Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego 📦
Kryteria przyznawania nagród
Cena (waga): 100
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002

3️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia w Części nr 3 są Szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa. Szczegółowy opis i zakres przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 2 do...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“I. Wykonanie usługi do dnia 31.05.2026 r. II. PODSTAWY WYKLUCZENIA Z POSTĘPOWANIA - ZGODNIE Z ROZDZIAŁEM X SWZ: 1) Z postępowania o udzielenie zamówienia...”    Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie technologii informacji 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi doradcze w zakresie systemów 📦
Czas trwania
Data końcowa: 2026-05-31 📅
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003

4️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia w Części nr 4 jest Audyt końcowy w obszarze cyberbezpieczeństwa. Szczegółowy opis i zakres przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“I. wykonanie usługi do 3 dni roboczych od dnia powiadomienia Wykonawcy przez Zamawiającego o gotowości do poddania się audytowi - ale nie później niż do...”    Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi audytu komputerowego 📦
Czas trwania: 3 (DAY)
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0004

5️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia w Części nr 5 jest Usługa wsparcia (maintenance) - nadzór autorski. Szczegółowy opis i zakres przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“I. Świadczenie usługi przez 36 miesięcy, planowany termin zawarcia umowy to Maj 2026 r., rozpoczęcie realizacji usługi zgodnie z OPZ. II. PODSTAWY...”    Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania 📦
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0005

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-05-08 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-05-08 10:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Otwarcie ofert wczytanych na Platformie nastąpi w siedzibie Zamawiającego SPZ ZOZ Nowa Dęba, adres w punkcie I, Budynek Administracji, Dział Zamówień Publicznych i Zaopatrzenia, ul. Marii Skłodowskiej - Curie 1 a, 39-460 Nowa Dęba.
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“1. Postępowanie prowadzone jest przy użyciu środków komunikacji elektronicznej z wykorzystaniem platformy zakupowej: https://zoznowadeba.ezamawiajacy.pl,...”    Pokaż więcej
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“W Części nr 1- Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości - 26.000,00 PLN. Wymagania dotyczące WADIUM - Zgodnie z SWZ Rozdział XVI. Zapisy w przypadku...”    Pokaż więcej
Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:
“Zgodnie z SWZ - Wzór umowy.”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Nowej Dębie
Krajowy numer rejestracyjny: NIP 8671880400
Adres pocztowy: ul. Marii Skłodowskie - Curie 1 A
Kod pocztowy: 39-460
Miasto pocztowe: Nowa Dęba
Region: Tarnobrzeski 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: mwarchol@zoznowadeba.pl 📧
Telefon: 158462651 📞
Fax: 158462651 📠
URL: https://zoznowadeba.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Zdrowie
Komunikacja
Dokumenty URL: https://zoznowadeba.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://zoznowadeba.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://zoznowadeba.ezamawiajacy.pl 🌏

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“I. Wykonawca składając ofertę - oświadcza, że zobowiązuje się do realizacji przedmiotu Umowy zgodnie z zasadą „Nie czyń poważnych szkód” (DNSH) dla celów...”    Pokaż więcej
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: NIP 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 A
Kod pocztowy: 02 - 676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 224587801 📞
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: NIP 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 A
Kod pocztowy: 02 - 676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 224587801 📞
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: NIP 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 A
Kod pocztowy: 02 - 676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 224587801 📞
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Zgodnie z SWZ Rozdziałem XXIII. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH WYKONAWCY: 1. Środki ochrony prawnej określone w niniejszym dziale...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2026/S 066-231823 (2026-04-02)