2015-04-02Opracowanie Programu zarządzania satysfakcją klientów w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych (Zakład Ubezpieczeń Społecznych)
Przedmiotem zamówienia jest opracowanie Programu zarządzania satysfakcją klientów w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, w ramach prowadzonego monitoringu satysfakcji klientów Zakładu, realizowanego za pomocą okresowych badań satysfakcji klientów ZUS. Ponadto celem projektu jest nabycie przez pracowników Zamawiającego wiedzy i doświadczenia w prowadzeniu badań satysfakcji klientów poprzez sesje instruktażu realizowane w trakcie prowadzonego przez Wykonawcę monitoringu satysfakcji klientów.
Wyświetlenie zamówienia » Wymienieni dostawcy:PBS Sp. z o.o.
2011-07-04Badania ankietowe pt. Zwyczaje płatnicze Polaków na reprezentatywnej ogólnopolskiej próbie Polaków (Narodowy Bank Polski)
Przedmiotem zamówienia są badanie ilościowe opinii publicznej typu CAPI realizowane metodą bezpośrednich wywiadów ankieterskich wspomaganych komputerowo, tak aby można było przeprowadzić drugą część badania na co najmniej 1000-osobowej reprezentatywnej próbie Polaków. Drugą częścią badania jest trzydniowy papierowy dzienniczek płatności, który obejmuje tych samych respondentów, którzy będą uczestniczyć w badaniu opinii publicznej CAPI, tak aby otrzymać odpowiedzi od co najmniej 1000-osobowej …
Wyświetlenie zamówienia » Wymienieni dostawcy:PBS DGA Sp. z o.o.
2010-12-30Badania ilościowe realizowane techniką CAPI w latach 2011-2012 (Narodowy Bank Polski)
Badania ilościowe realizowane techniką CAPI w latach 2011-2012.
Przedmiotem zamówienia jest wykonanie ilościowych badań opinii publicznej typu CAPI, które będą przeprowadzone na próbie reprezentatywnej dla ogółu dorosłych mieszkańców Polski, o liczebności próby nie mniejszej niż 1 000 osób, z uwzględnieniem trzech charakterystyk populacji: wiek, płeć, makroregion GUS, dobranej w sposób losowy.
Zamawiający zleci wykonanie 3 badań (opcja minimalna zamówienia) składających się łącznie z maksimum 75 pytań, …
Wyświetlenie zamówienia » Wymienieni dostawcy:SMG/KRC Poland Media SA.