Zamówienia: Usługi badania opinii klientów
13 zamówienia archiwalne
Usługi badania opinii klientów zostały zamówione przez organizacje takie jak Ministerstwo Sprawiedliwości, Ministerstwo Finansów i Województwo Wielkopolskie z siedzibą Urzędu Marszałkowskiego Województwa Wielkopolskiego w Poznaniu.
Historycznie rzecz biorąc, dostawcy w tym obszarze byli Agencja Reklamowa DSK Sp. z o.o., ClickAd Interactive Sp. z o.o., Insignia Sp. z o.o., Biuro Inżynierii Transportu Pracownie Projektowe Cejrowski & Krych sp.j., Bluehill sp. z o.o., Cogision+ Sp. z o.o., Dom Badawczy Maison Sp. z o.o., eo Networks S.A., Euvic Media Sp. z o.o. (lider konsorcjum) i GFK Polonia Sp. z o.o..
- Usługi biznesowe: prawnicze, marketingowe, konsultingowe, rekrutacji, drukowania i zabezpieczania (>20 nowe zamówienia)
- Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka (>20)
- Usługi reklamowe i marketingowe (16)
- Usługi marketingowe (10)
- Usługi dla klientów
- Usługi badania opinii klientów ⬅️
Ostatnie zamówienia na usługi badania opinii klientów w Polska
2024-12-30
Wielkopolskie badanie ruchu 2025 oraz model ruchu województwa wielkopolskiego (Województwo Wielkopolskie z siedzibą Urzędu Marszałkowskiego Województwa Wielkopolskiego w Poznaniu)
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa badania ruchu w celu uzyskania przez zamawiającego danych o podróżach mieszkańców terenów wskazanych w OPZ oraz opracowanie Modelu Ruchu Województwa Wielkopolskiego, który będzie wykorzystany do przygotowania nowego Planu zrównoważonego rozwoju publicznego transportu zbiorowego dla województwa wielkopolskiego. 2. Wykonawca zrealizuje zamówienie w 5 etapach: • ETAP I – przygotowanie metodyczne, • ETAP II – wykonanie badań i pomiarów, • ETAP III – opracowanie wyników … Wyświetlenie zamówienia »
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa badania ruchu w celu uzyskania przez zamawiającego danych o podróżach mieszkańców terenów wskazanych w OPZ oraz opracowanie Modelu Ruchu Województwa Wielkopolskiego, który będzie wykorzystany do przygotowania nowego Planu zrównoważonego rozwoju publicznego transportu zbiorowego dla województwa wielkopolskiego. 2. Wykonawca zrealizuje zamówienie w 5 etapach: • ETAP I – przygotowanie metodyczne, • ETAP II – wykonanie badań i pomiarów, • ETAP III – opracowanie wyników … Wyświetlenie zamówienia »
2024-10-18
Świadczenie usług na rzecz obszarów inteligentnych specjalizacji województwa wielkopolskiego (Województwo Wielkopolskie z siedzibą Urzędu Marszałkowskiego Województwa Wielkopolskiego w Poznaniu)
Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług na rzecz obszarów inteligentnych specjalizacji województwa wielkopolskiego. Samorząd Województwa Wielkopolskiego podejmuje rolę lidera i koordynatora działań z zakresu podnoszenia innowacyjności i konkurencyjności regionu. Przyjęta w grudniu 2020 roku Regionalna Strategia Innowacji dla Wielkopolski 2030 (RIS 2030) przedstawia sposób prowadzenia polityki innowacyjnej regionu w okresie do 2030 r. w ramach 6 obszarów priorytetowych, tzw. inteligentnych … Wyświetlenie zamówienia »
Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług na rzecz obszarów inteligentnych specjalizacji województwa wielkopolskiego. Samorząd Województwa Wielkopolskiego podejmuje rolę lidera i koordynatora działań z zakresu podnoszenia innowacyjności i konkurencyjności regionu. Przyjęta w grudniu 2020 roku Regionalna Strategia Innowacji dla Wielkopolski 2030 (RIS 2030) przedstawia sposób prowadzenia polityki innowacyjnej regionu w okresie do 2030 r. w ramach 6 obszarów priorytetowych, tzw. inteligentnych … Wyświetlenie zamówienia »
2024-08-05
Realizacja badań UX oraz konsultacji UX w formule umowy ramowej na lata 2024-2028 (Ministerstwo Finansów)
Niniejsze zamówienie ma charakter Umowy Ramowej (dalej „Umowa”) w rozumieniu art. 311 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (dalej „ustawa Pzp”) i określa warunki udzielenia przez Zamawiającego oraz realizacji przez Wykonawcę dwóch typów zamówień wykonawczych na realizację zadań związanych z usprawnieniem użyteczności systemów MF i KAS: badań UX oraz konsultacji UX zgodnie z wymaganiami określonymi przez Zamawiającego. Opis przedmiotu zamówienia umowy ramowej znajduje się w … Wyświetlenie zamówienia »
Niniejsze zamówienie ma charakter Umowy Ramowej (dalej „Umowa”) w rozumieniu art. 311 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (dalej „ustawa Pzp”) i określa warunki udzielenia przez Zamawiającego oraz realizacji przez Wykonawcę dwóch typów zamówień wykonawczych na realizację zadań związanych z usprawnieniem użyteczności systemów MF i KAS: badań UX oraz konsultacji UX zgodnie z wymaganiami określonymi przez Zamawiającego. Opis przedmiotu zamówienia umowy ramowej znajduje się w … Wyświetlenie zamówienia »
2022-09-16
Realizacja badań UX oraz konsultacji UX w formule umowy ramowej (Ministerstwo Finansów)
Zamówienie ma charakter Umowy Ramowej (dalej „Umowa”) w rozumieniu art. 311 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (dalej „ustawa Pzp”) i określa warunki udzielenia przez Zamawiającego oraz realizacji przez Wykonawcę dwóch typów zamówień wykonawczych na realizację zadań związanych z usprawnieniem użyteczności systemów MF i KAS: badań UX oraz konsultacji UX zgodnie z wymaganiami określonymi przez Zamawiającego. Wyświetlenie zamówienia »
Zamówienie ma charakter Umowy Ramowej (dalej „Umowa”) w rozumieniu art. 311 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (dalej „ustawa Pzp”) i określa warunki udzielenia przez Zamawiającego oraz realizacji przez Wykonawcę dwóch typów zamówień wykonawczych na realizację zadań związanych z usprawnieniem użyteczności systemów MF i KAS: badań UX oraz konsultacji UX zgodnie z wymaganiami określonymi przez Zamawiającego. Wyświetlenie zamówienia »
2022-04-22
Kompleksowa obsługa kampanii informacyjno-edukacyjnych, działań promocyjno-marketingowych, działań medialnych i... (Ministerstwo Sprawiedliwości)
Przedmiotem zamówienia jest Kompleksowa obsługa kampanii informacyjno-edukacyjnych, działań promocyjno-marketingowych, działań medialnych i działań z zakresu PR Funduszu Sprawiedliwości zgodnie z przedmiotem zamówienia opisanym w Tomie II i III SWZ. Wyświetlenie zamówienia »
Przedmiotem zamówienia jest Kompleksowa obsługa kampanii informacyjno-edukacyjnych, działań promocyjno-marketingowych, działań medialnych i działań z zakresu PR Funduszu Sprawiedliwości zgodnie z przedmiotem zamówienia opisanym w Tomie II i III SWZ. Wyświetlenie zamówienia »
2021-09-02
Zakup badań jakościowych klientów i audytów Tajemniczego Klienta i Tajemniczego Dzwoniącego (Ministerstwo Finansów, Biuro Administracyjne)
2.1 Przedmiotem Zamówienia jest przeprowadzenie badań – z podziałem na 2 części: 2.1.1 Część 1 – w zakresie: 2.1.1.1 rozpoznania aktualnych doświadczeń i oczekiwań klientów związanych z obsługą bezpośrednią i telefoniczną w urzędach skarbowych i Call Center KIS, 2.1.1.2 testowania 2-3 wariantów standardów obsługi bezpośredniej i telefonicznej przed ich finalnym wdrożeniem w urzędach i w KIS; 2.1.2 Część 2 – w zakresie: 2.1.2.1 zdiagnozowania aktualnego stanu realizacji standardów obsługi bezpośredniej i … Wyświetlenie zamówienia »
2.1 Przedmiotem Zamówienia jest przeprowadzenie badań – z podziałem na 2 części: 2.1.1 Część 1 – w zakresie: 2.1.1.1 rozpoznania aktualnych doświadczeń i oczekiwań klientów związanych z obsługą bezpośrednią i telefoniczną w urzędach skarbowych i Call Center KIS, 2.1.1.2 testowania 2-3 wariantów standardów obsługi bezpośredniej i telefonicznej przed ich finalnym wdrożeniem w urzędach i w KIS; 2.1.2 Część 2 – w zakresie: 2.1.2.1 zdiagnozowania aktualnego stanu realizacji standardów obsługi bezpośredniej i … Wyświetlenie zamówienia »
2020-12-23
Kompleksowa obsługa medialna Funduszu Sprawiedliwości (Ministerstwo Sprawiedliwości)
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa medialna Funduszu Sprawiedliwości Wyświetlenie zamówienia »
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa medialna Funduszu Sprawiedliwości Wyświetlenie zamówienia »
2020-08-18
Kompleksowa obsługa medialna Ministerstwa Środowiska (Kompleksową obsługę medialną Ministerstwa Środowiska)
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa medialna Ministerstwa Środowiska. Wyświetlenie zamówienia »
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa medialna Ministerstwa Środowiska. Wyświetlenie zamówienia »
2020-04-03
Kompleksowa obsługa medialna Funduszu Sprawiedliwości (Ministerstwo Sprawiedliwości)
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa medialna Funduszu Sprawiedliwości. Wyświetlenie zamówienia »
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa medialna Funduszu Sprawiedliwości. Wyświetlenie zamówienia »
2019-08-05
Obsługa medialna Funduszu Sprawiedliwości (Ministerstwo Sprawiedliwości)
Przedmiotem zamówienia jest obsługa medialna Funduszu Sprawiedliwości. Wyświetlenie zamówienia »
Przedmiotem zamówienia jest obsługa medialna Funduszu Sprawiedliwości. Wyświetlenie zamówienia »
2014-04-02
Zawarcie Umowy ramowej na usługi prowadzenia badań marketingowych dla Tauron Sprzedaż sp. z o.o. z terminem... (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Przedmiotem postępowania jest zawarcie umowy ramowej w celu udzielenia zamówień wykonawczych na realizację dwudziestu pięciu badań marketingowych dla Tauron Sprzedaż sp. z o.o., obejmujących piętnaście badań ilościowych CATI oraz dziesięć badań jakościowych FGI, przy czym każde badanie jakościowe skierowane jest do 2 – 4 grup FGI (Focus Group Interview). Badania prowadzone będą zarówno na terenie działalności spółki Tauron Dystrybucja S.A., obejmującej województwa: małopolskie, śląskie, opolskie i … Wyświetlenie zamówienia »
Przedmiotem postępowania jest zawarcie umowy ramowej w celu udzielenia zamówień wykonawczych na realizację dwudziestu pięciu badań marketingowych dla Tauron Sprzedaż sp. z o.o., obejmujących piętnaście badań ilościowych CATI oraz dziesięć badań jakościowych FGI, przy czym każde badanie jakościowe skierowane jest do 2 – 4 grup FGI (Focus Group Interview). Badania prowadzone będą zarówno na terenie działalności spółki Tauron Dystrybucja S.A., obejmującej województwa: małopolskie, śląskie, opolskie i … Wyświetlenie zamówienia »
2012-08-29
Badanie użyteczności, przygotowanie i dostarczenie architektury informacji, prototypu interfejsu użytkownika oraz... (Centrum Projektów Informatycznych)
Przedmiotem zamówienia jest badanie użyteczności, przygotowanie i dostarczenie architektury informacji, prototypu interfejsu użytkownika oraz projektu graficznego interfejsu użytkownika ePUAP w Wersji standardowej i w Wersji mobilnej oraz Nadzór autorski nad Wdrożeniem przedmiotowych Produktów przez Podmiot trzeci. Zakres prac w poszczególnych etapach przedstawia się następująco: 1. etap I – Prace analityczne; 2. etap II – Prace koncepcyjne i projektów; 3. etap III – Nadzór nad procesem wytwórczym i … Wyświetlenie zamówienia »
Przedmiotem zamówienia jest badanie użyteczności, przygotowanie i dostarczenie architektury informacji, prototypu interfejsu użytkownika oraz projektu graficznego interfejsu użytkownika ePUAP w Wersji standardowej i w Wersji mobilnej oraz Nadzór autorski nad Wdrożeniem przedmiotowych Produktów przez Podmiot trzeci. Zakres prac w poszczególnych etapach przedstawia się następująco: 1. etap I – Prace analityczne; 2. etap II – Prace koncepcyjne i projektów; 3. etap III – Nadzór nad procesem wytwórczym i … Wyświetlenie zamówienia »
2012-05-22
Wybranie wykonawcy badania jakości obsługi klientów metodą „mystery shopping” w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.... (Zakład Ubezpieczeń Społecznych)
Przedmiotem zamówienia publicznego jest przeprowadzenie badania jakości obsługi klientów metodą „mystery shopping” w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych - 3 tury badań dla 3 grup klientów tj. przedsiębiorców, ubezpieczonych i świadczeniobiorców. Część dotycząca badania przedsiębiorców realizowana jest w ramach Zadania 3. „Przeprowadzenie badania satysfakcji klientów ZUS w obszarze przedsiębiorców” w ramach projektu „Poprawa jakości usług świadczonych przez ZUS na rzecz przedsiębiorców”, Priorytetu V „Dobre … Wyświetlenie zamówienia »
Przedmiotem zamówienia publicznego jest przeprowadzenie badania jakości obsługi klientów metodą „mystery shopping” w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych - 3 tury badań dla 3 grup klientów tj. przedsiębiorców, ubezpieczonych i świadczeniobiorców. Część dotycząca badania przedsiębiorców realizowana jest w ramach Zadania 3. „Przeprowadzenie badania satysfakcji klientów ZUS w obszarze przedsiębiorców” w ramach projektu „Poprawa jakości usług świadczonych przez ZUS na rzecz przedsiębiorców”, Priorytetu V „Dobre … Wyświetlenie zamówienia »