Zamówienia: Centrum obsługi klienta

>20 zamówienia archiwalne

Centrum obsługi klienta zostały zamówione przez organizacje takie jak TAURON Sprzedaż sp. z o.o., Energa Obrót S.A. i Miasto Łódź – Zarząd Dróg i Transportu.
Historycznie rzecz biorąc, dostawcy w tym obszarze byli Call Center Poland S.A., K2 Dystrybucje Katarzyna Podedworna Sp. j., BPO Management Sp. z o.o., Contact Center Sp. z o.o., Cotel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, InteliWISE S.A., 3Labs spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ADAM LEŚNIEWSKI UBEZPIECZENIA I NIERUCHOMOŚCI, ARTERIA CUSTOMER SERVICES ARTERIA MANAGEMENT Sp. z o.o. sp.k. i Arteria Customer Services Arteria management sp. z o.o. Sp. K - Lider konsorcjum.

Ostatnie zamówienia na centrum obsługi klienta w Polska

2023-10-18   „Świadczenie usług polegających na odsłuchu rozmów w ramach realizowanych przez TAURON Sprzedaż sp. z o.o. i TAURON... (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług polegających na odsłuchu rozmów w ramach realizowanych przez TAURON Sprzedaż sp. z o.o. i TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o. kampanii sprzedażowych. Wyświetlenie zamówienia »
2023-06-07   Umowa na świadczenie kompleksowej obsługi zewnętrznej infolinii niezbędnej do organizacji zadań statutowych Instytutu (Krajowy Instytut Mediów)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie kompleksowej obsługi zewnętrznej infolinii rozmów wychodzących zgodnie z Opisem Przedmiotu Zamówienia, niezbędnej do organizacji zadań statutowych Instytutu. W toku postępowania zostanie wyłonionych 3 Wykonawców, którzy złożą najkorzystniejsze oferty, którzy spełniają wymagania Zamawiającego. Trzem wybranym Wykonawcom najkorzystniejszym zlecone zostanie wykonanie Przedmiotu zamówienia w identycznym zakresie. Wykonawca może złożyć tylko jedną … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Great Call Sp. z o.o. S.K.A. MEDUSMO Sp. z o.o. SIMIO POLSKA Sp. z o.o.
2023-06-01   „Świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego” (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w projekcie umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Business Partner Rafał Stępień EB Office Bartosz Góralik MIKOŁAJCZUK JUSTYNA EUROCZIT PIOTR WAWRZYNÓW IPW S4K Sp. z o.o.
2023-03-17   Usługi infolinii dla Systemu iPFRON+ (Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych)
1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie do świadczenia (Etap I) oraz świadczenie kompleksowej usługi Infolinii polegającej na obsłudze połączeń telefonicznych, wiadomości przesyłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz formularzy zgłoszeniowych SOI, w tym zgłoszeń Użytkowników Systemu dotyczących zdarzeń, które wystąpiły podczas eksploatacji Systemu iPFRON+ oraz udzielaniu informacji merytorycznych na temat procesów obsługiwanych w Systemie iPFRON+ przez 2 Konsultantów (Etap II). Obsługa … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Lockus Sp. z o.o.
2023-01-11   Świadczenie usługi obsługi infolinii „PKP Intercity” S.A ("PKP Intercity" S.A.)
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi obsługi infolinii „PKP Intercity” S.A. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i warunki jego realizacji Zamawiający określił w Projektowanych postanowieniach umowy wraz z załącznikami stanowiących Załącznik nr 1 do SWZ. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Arteria Customer Services Arteria... Trimtab Arteria Management Sp. z o.o. Sp. k.
2022-10-26   Świadczenie usługi Multikanałowego Centrum Pomocy Przedsiębiorcy na potrzeby Punktu Informacji dla Przedsiębiorcy (Ministerstwo Rozwoju i Technologii)
1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usługi Multikanałowego Centrum Pomocy Przedsiębiorcy na potrzeby Punktu Informacji dla Przedsiębiorcy 2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa „Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ)” stanowiący załącznik nr 2 do SWZ oraz „Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy” stanowiące załącznik nr 3 do SWZ Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: InteliWISE S.A.
2022-10-25   „Świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego” (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w projekcie umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: ADAM LEŚNIEWSKI UBEZPIECZENIA I NIERUCHOMOŚCI GWARANT ANNA PALKA-KNOL PROMABI sp. z o. o. s. k PROMABI sp. z o. o. s. k. Przedsiębiorstwo Wielobranżowe GK...
2022-10-20   Świadczenie za pośrednictwem infolinii usług informacyjnych i promocyjnych w zakresie programu Fundusze Europejskie... (Ministerstwo Rozwoju i Technologii)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie za pośrednictwem infolinii usług informacyjnych i promocyjnych dla przedsiębiorców, przyszłych przedsiębiorców i innych zainteresowanych pozyskaniem informacji (dalej korzystający z usługi) o dostępnej ofercie w zakresie programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (FENG). Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Arteria Customer Services Arteria... Trimtab Arteria Management Sp. z o.o. SK...
2022-05-24   „Świadczenie usług obsługi stanowisk Contact Center dla TAURON Sprzedaż sp. z o.o. i TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o.” (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług obsługi stanowisk Contact Center dla TAURON Sprzedaż sp. z o.o. i TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w projekcie umowy stanowiącym Załącznik nr 5 do SWZ. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Call Center Poland S.A.
2022-05-16   Świadczenie Obsługi Telefonicznej Klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej... (Ministerstwo Finansów)
2.1 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę Usług na rzecz Zamawiającego obejmujących następujące zadania: 2.1.1 Zadanie 1 (zamówienie podstawowe) – polegające na świadczeniu telefonicznej obsługi Klienta SPOE KAS; 2.1.2 Zadanie 2 (prawo opcji) – polegające na obsłudze zgłoszeń Klientów SPOE KAS w systemie Zamawiającego oraz z wykorzystaniem skrzynki e-mail Zamawiającego – świadczone w przypadku Zawiadomienia o skorzystaniu z prawa opcji przez Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: POS GROUP sp. z o.o.
2021-12-17   Świadczenie usług obsługi Zewnętrznej Infolinii Sprzedażowej dla TAURON Sprzedaż sp. z o.o. i TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług obsługi Zewnętrznej Infolinii Sprzedażowej dla TAURON Sprzedaż sp. z o.o. i TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o. Szczegółowy opis Przedmiotu Zamówienia, został określony w Projekcie Umowy stanowiącym załącznik nr 7 do SWZ oraz w Załączniku nr 1 do Projektu Umowy. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: ARTERIA CUSTOMER SERVICES ARTERIA...
2021-10-08   Wykonanie, dostawa wraz z instalacją urządzeń i oprogramowania niezbędnego do działania Centrum Kontaktu z... (Gmina Miasta Toruń)
Wykonanie, dostawa wraz z instalacją urządzeń i oprogramowania niezbędnego do działania Centrum Kontaktu z Mieszkańcami w Toruniu w ramach projektu: „Infostrada Kujaw i Pomorza 2.0”. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: SPRINT S.A.,
2021-07-22   Dostawa, instalację i uruchomienie sprzętu i oprogramowania na potrzeby Centrum Kontaktu z Mieszkańcami w Toruniu w... (Gmina Miasta Toruń)
Dostawa, instalacja i uruchomienie sprzętu i oprogramowania na potrzeby Centrum Kontaktu z Mieszkańcami w Toruniu w ramach projektu: „Infostrada Kujaw i Pomorza 2.0”. Wyświetlenie zamówienia »
2021-05-28   Uruchomienie, zarządzanie i eksploatacja systemu Roweru Metropolitalnego na terenie Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii (Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia)
Przedmiotem zamówienia jest usługa uruchomienia, zarządzania i eksploatacji systemu Roweru Metropolitalnego (RM) na terenie Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii (GZM). Informacje dotyczące potrzeb i wymagań Zamawiającego zamieszczono w Opisie potrzeb i wymagań. Ostateczne wymagania Zamawiającego zostaną doprecyzowane w trakcie dialogu konkurencyjnego. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: NEXTBIKE GZM Sp. z o.o.
2021-03-24   Świadczenie usług obsługi zewnętrznej infolinii sprzedażowej dla Tauron Sprzedaż sp. z o.o. i Tauron Sprzedaż GZE sp. z o.o (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług obsługi zewnętrznej infolinii sprzedażowej dla Tauron Sprzedaż sp. z o.o. i Tauron Sprzedaż GZE sp. z o.o. Wyświetlenie zamówienia »
2021-02-26   Kontynuacja systemu Lubelski Rower Miejski (Gmina Lublin)
Zakres zamówienia obejmuje: usługę polegającą na zarządzaniu systemem Lubelski Rower Miejski, jego kompleksowym serwisie i magazynowaniu rowerów wraz z demontowalnymi elementami stacji rowerowych. Wszystkie elementy systemu, w czasie świadczenia usługi, mają być bezpieczne dla osób z nich korzystających. Do świadczenia usługi wykorzystywany będzie sprzęt przekazany przez Zamawiającego Wykonawcy na okres umowy. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Nextbike Polska S.A w Restrukturyzacji
2021-01-15   Kontynuacja systemu Lubelski Rower Miejski (Gmina Lublin)
Zakres zamówienia obejmuje usługę polegającą na zarządzaniu systemem Lubelski Rower Miejski, jego kompleksowym serwisie i magazynowaniu rowerów wraz z demontowalnymi elementami stacji rowerowych. Wszystkie elementy systemu, w czasie świadczenia usługi, mają być bezpieczne dla osób z nich korzystających. Do świadczenia usługi wykorzystywany będzie sprzęt stanowiący własność Zamawiającego przekazany na okres umowy Wykonawcy. Wyświetlenie zamówienia »
2020-11-18   Outsourcing usług Contact Center PGNiG OD (PGNiG Obrót Detaliczny Sp. z o.o.)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi Contact Center Zamawiającego, tj. obsługi w zakresie połączeń przychodzących i wychodzących (infolinia) oraz obsługa korespondencji mailowej Zamawiającego. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Gallup Arteria Management Sp. z o.o., Sp. k.
2020-08-25   Wykonanie usługi polegającej na uruchomieniu oraz zarządzaniu i kompleksowej eksploatacji systemu o nazwie Łódzki... (Miasto Łódź – Zarząd Dróg i Transportu)
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na uruchomieniu oraz zarządzaniu i kompleksowej eksploatacji systemu o nazwie Łódzki Rower Publiczny (ŁRP) w taki sposób, aby każdy uprawniony użytkownik mógł wypożyczyć rower według taryfy zatwierdzonej przez Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w opisie przedmiotu zamówienia – tom II SIWZ oraz w formularzu aktu umowy – tom III SIWZ. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Homeport Polska Spółka z ograniczona...
2020-08-03   Świadczenie obsługi telefonicznej klientów systemu poboru opłaty elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej, w... (Minister Finansów)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie telefonicznej obsługi klienta systemu poboru opłaty elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej (zwanej dalej: SPOE KAS) wraz z utworzeniem niezbędnej infrastruktury (w tym zaplecza teletechnicznego), pozyskanie i przeszkolenie personelu oraz wdrożenie i utrzymanie w okresie umowy usług szczegółowo określonych w Załączniku nr 1 do wzoru umowy stanowiącego Załącznik J do SIWZ. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Contact Center Sp. z o.o.
2020-05-22   Wykonanie usługi polegającej na uruchomieniu oraz zarządzaniu i kompleksowej eksploatacji systemu o nazwie Łódzki... (Miasto Łódź – Zarząd Dróg i Transportu)
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na uruchomieniu oraz zarządzaniu i kompleksowej eksploatacji systemu o nazwie Łódzki Rower Publiczny (ŁRP) w taki sposób, aby każdy uprawniony użytkownik mógł wypożyczyć rower według taryfy zatwierdzonej przez Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Opisie przedmiotu zamówienia – tom II SIWZ oraz w Formularzu aktu umowy – tom III SIWZ. Wyświetlenie zamówienia »
2020-04-08   Uruchomienie, zarządzanie i eksploatacja Systemu Roweru Metropolitalnego (Stowarzyszenie Obszar Metropolitalny Gdańsk–Gdynia–Sopot)
Przedmiotem zamówienia jest wybór wykonawcy dla realizowanego przedsięwzięcia, któremu nadano nazwę: „Uruchomienie, zarządzanie i eksploatacja Systemu Roweru Metropolitalnego”. Zakres rzeczowy zamówienia zostanie doprecyzowany w trakcie dialogu konkurencyjnego. Realizacja przedmiotu zamówienia jest podzielona na dwa etapy: 1) etap uruchomienia; oraz 2) etap utrzymania i zarządzania. Zamawiający oczekuje, że wyłoniony w procedurze dialogu konkurencyjnego Wykonawca przedstawi koncepcję rozwoju sytemu … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: City Bike Global SA
2020-03-31   Zawarcie umów ramowych na świadczenie w imieniu i na rzecz Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. i Tauron Sprzedaż GZE Sp. z... (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Przedmiotem Zamówienia jest zawarcie dwóch Umów Ramowych na świadczenie w imieniu i na rzecz Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. i Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o. (dalej: „Zamawiający”) usług pośrednictwa sprzedaży produktów lub usług klientom z segmentu gospodarstwa domowe i firmy oraz świadczenie za pośrednictwem telefonu innych usług niezwiązanych ze sprzedażą i realizowanych przy wykorzystaniu systemu CC Zamawiającego i/lub Wykonawcy. Przedmiot zamówienia został podzielony na 2 części. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Call Center Poland S.A. Promo-Art sp. z o.o. Telenergia sp. z o.o. sp. k. Tevitel sp. z o.o. Trade Office sp. z o.o.
2020-01-22   Wykonanie usługi polegającej na uruchomieniu oraz zarządzaniu i kompleksowej eksploatacji systemu o nazwie Łódzki... (Miasto Łódź, Zarząd Dróg i Transportu)
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na uruchomieniu oraz zarządzaniu i kompleksowej eksploatacji systemu o nazwie Łódzki Rower Publiczny (ŁRP) w taki sposób, aby każdy uprawniony użytkownik mógł wypożyczyć rower według taryfy zatwierdzonej przez Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w opisie przedmiotu zamówienia – tom II SIWZ oraz w formularzu aktu umowy – tom III SIWZ. Wyświetlenie zamówienia »
2019-11-27   Realizacja telefonicznej kampanii lojalizacji konsumentów Energa-Obrót SA (Energa Obrót S.A.)
Przedmiotem zamówienia jest realizacja telefonicznej kampanii sprzedażowej w 2020 roku w przedmiocie lojalizacji klientów Zamawiającego na podstawie dostarczonej bazy danych klientów (konsumentów) przez okres 12 miesięcy. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: K2 Dystrybucje Sp. z o.o. Sp. k.
2019-10-04   Wykonanie usługi polegającej na uruchomieniu oraz zarządzaniu i kompleksowej eksploatacji systemu o nazwie Łódzki... (Miasto Łódź – Zarząd Dróg i Transportu)
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na uruchomieniu oraz zarządzaniu i kompleksowej eksploatacji systemu o nazwie Łódzki Rower Publiczny (ŁRP) w taki sposób, aby każdy uprawniony użytkownik mógł wypożyczyć rower według taryfy zatwierdzonej przez Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w opisie przedmiotu zamówienia – tom II SIWZ oraz w formularzu aktu umowy – tom III SIWZ. Wyświetlenie zamówienia »
2019-05-29   Świadczenie usług obsługi zewnętrznej infolinii sprzedażowej Tauron (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę, zgodnie z postanowieniami Umowy, usług na rzecz Zamawiającego związanych z obsługą Zewnętrznej Infolinii Sprzedażowej Tauron. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Call Center Poland S.A.
2019-05-14   Świadczenie usług obsługi stanowisk Contact Center (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Przedmiotem Umowy jest zapewnienie 42 etatów do Obsługi stanowisk contact center w godzinach od 8:00 do 20:00 w siedzibie Zamawiającego na stanowiskach przez niego wyznaczonych. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Gallup Arteria Management Sp. z o.o. Sp.k.
2019-04-12   Outsourcing infolinii obsługowej klientów indywidualnych (Energa Obrót S.A.)
Przedmiotem Zamówienia jest świadczenie Usług w zakresie obsługi infolinii (odpowiedzi na zapytania i reklamacje klientów i potencjalnych klientów). Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: BPO Management Sp. z o.o. Contact Center Sp. z o.o.
2019-02-18   Obsługa Telefonicznego Centrum Zgłoszeniowego (Energa Operator SA z siedzibą w Gdańsku przy ul. Marynarki Polskiej 130, 80-557 Gdańsk)
Przedmiotem zamówienia jest realizacja usług polegających na obsłudze Telefonicznego Centrum Zgłoszeniowego (TCZ) Energa-operator SA w zakresie telefonicznego numeru alarmowego 991, telefonicznej infolinii dystrybucyjnej 801-404-404 i związanych z tymi numerami telefonicznymi, kanałów elektronicznych. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: K2 Dystrybucje Katarzyna Podedworna Sp. j.
2018-12-24   Świadczenie usługi Infolinii dla Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia z siedzibą w Warszawie przy ul.... (Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia)
1. Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie usługi Infolinii dla Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia z siedzibą w Warszawie przy ul. Stanisława Dubois 5A.” 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia. 3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SIWZ. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Contact Center Sp. z o.o. – Lider konsorcjum Trimtab Arteria Management Sp. z o.o. Sp....
2018-10-05   Realizacja telefonicznej kampanii lojalizacji konsumentów Energa-Obrót SA (Energa Obrót S.A.)
Przedmiotem zamówienia jest realizacja telefonicznej kampanii sprzedażowej w 2019 roku w przedmiocie lojalizacji klientów Zamawiającego na podstawie dostarczonej bazy danych klientów (konsumentów) przez okres 12 miesięcy. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: K2 Dystrybucje Katarzyna Podedworna Sp. j.
2018-04-24   Zawarcie umów ramowych na świadczenie w imieniu i na rzecz Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. i Tauron Sprzedaż GZE Sp. z... (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Przedmiotem Zamówienia jest zawarcie dwóch Umów Ramowych na świadczenie w imieniu i na rzecz Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. i Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o. (dalej: „Zamawiający”) usług pośrednictwa sprzedaży produktów lub usług, klientom z segmentu Gospodarstwa Domowe i Firmy oraz świadczenie za pośrednictwem telefonu innych usług niezwiązanych ze sprzedażą i realizowanych przy wykorzystaniu systemu CC Zamawiającego i/lub Wykonawcy. Przedmiot Zamówienia został podzielony na 2 części. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Call Center Poland S.A. Cotel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Gallup Arteria Management Spółka z... Mariusz Proczek prowadzący działalność... MASS Contact Center Sp. z o.o. TRADE OFFICE Spółka z ograniczoną...
2017-09-13   Realizacja telefonicznej kampanii lojalizacji konsumentów Energa-Obrót S.A (Energa Obrót S.A.)
Przedmiotem Zamówienia jest realizacja telefonicznej kampanii sprzedażowej polegającej na lojalizacji klientów Zamawiającego, na podstawie dostarczonej bazy danych klientów (konsumentów), zgodnie z określonymi procesami i standardami. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: K2 Dystrybucje Katarzyna Podedworna Sp. j.
2017-07-28   Śwadczenie usług pn. W.C.P.P. ze stale aktualizowaną bazą wiedzy dostępne za pomocą różnych środków komunikacji... (Ministerstwo Rozwoju)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pn: Wielojęzyczne Centrum Pomocy Przedsiębiorcy ze stale aktualizowaną bazą wiedzy dostępne za pomocą różnych środków komunikacji elektronicznej tworzone na potrzeby funkcjonowania Punktu Informacji dla Przedsiębiorcy. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy, jest zobowiązany do przekazania zamawiającemu oświadczenia o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Intelidesk Sp. z o.o. InteliWISE S.A.
2017-02-15   Outsourcing usług Contact Center (Energa Obrót S.A.)
Przedmiotem Zamówienia jest outsourcing usług Contact Center polegających na obsłudze połączeń przychodzących oraz korespondencji elektronicznej klientów rynku masowego Energa Obrót S.A. Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Arteria S.A. Arteria SA BPO Management Sp. z o.o.
2016-03-02   Outsourcing usług Contact Center (Energa Obrót S.A.)
Przedmiotem zamówienia jest outsourcing usług Contact Center polegający na obsłudze zgłoszeń mailowych i pisemnych klientów rynku masowego zgodnie z ustalonymi procesami i standardami, a także obsłudze zapytań i reklamacji telefonicznych na infolinii Zamawiającego. Powyższe usługi świadczone będą w oparciu o systemy IT Zamawiającego, które zostaną udostępnione Wykonawcy. Po stronie Wykonawcy leży również zapewnienie należytej obsady pracowników niezbędnej do wykonania zleconych usług (zespół obsługowy i … Wyświetlenie zamówienia »
2015-11-04   „Zawarcie umowy ramowej na świadczenie w imieniu i na rzecz Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. oraz Tauron Sprzedaż GZE Sp.... (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
1. Przedmiotem postępowania jest zawarcie umowy ramowej z 6 Wykonawczymi na: 1) świadczenie za pośrednictwem telefonu usług pośrednictwa sprzedaży usług/produktów świadczonych przez firmy Tauron Sprzedaż i/lub Tauron Sprzedaż GZE na rynku masowym, w procesie zawierania w imieniu i na rzecz Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. oraz Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o. umów na odległość (przez telefon) oraz poza siedzibą sprzedawcy. 2) świadczenie za pośrednictwem telefonu innych usług niż pośrednictwo sprzedaży … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: 3Labs spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Arteria Spółka Akcyjna (członek konsorcjum) Call Center Poland Spółka Akcyjna Cotel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Gallup Arteria Management spółka z... Mass Contact Center spółka z ograniczoną... VIA VOX spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
2015-04-10   Kampania informacyjno-promocyjna dla potencjalnych użytkowników Rejestru Usług Rozwojowych (Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości)
1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja kampanii informacyjno-promocyjnej dla potencjalnych użytkowników Rejestru Usług Rozwojowych. 2. Kampania informacyjno-promocyjna, będąca przedmiotem zamówienia, zwana dalej „kampanią” jest działaniem realizowanym w ramach projektu systemowego PARP „Promocja szkoleń i popularyzacja idei podnoszenia kwalifikacji zawodowych przez całe życie”, finansowanego z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Poddziałanie 2.1.3, zwanego dalej „projektem”. 3. Projekt „Promocja … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Partner of Promotion Sp. z o.o.
2015-03-13   Świadczenie usługi Contact Center oraz usługi zaprojektowania, skonfigurowania, wdrożenia, przeprowadzenia szkoleń i... (Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia)
Świadczenie Usługi Contact Center oraz zaprojektowanie, wykonanie, wdrożenie, przeprowadzenie szkoleń i utrzymanie Interfejsu komunikacyjnego SWU oraz świadczenie usługi wysyłania krótkich wiadomości tekstowych SMS. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1 do SIWZ – opis przedmiotu zamówienia. Zamówienie współfinansowane przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007–2013 Projekt … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Konsorcjum: Integrated Solutions Sp. z...
2014-10-24   „Świadczenie usług pośrednictwa sprzedaży energii elektrycznej w procesie zawierania umów na odległość w imieniu i... (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
2.1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pośrednictwa sprzedaży energii elektrycznej w procesie zawierania umów na odległość w imieniu i na rzecz TAURON Sprzedaż sp. z o.o. oraz TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o. z wykorzystaniem telefonu oraz poza siedzibą sprzedawcy (w miejscu wskazanym przez Klienta). Przedmiot zamówienia podzielony jest na 4 (cztery) części (zadania sprzedażowe). Każde zadanie sprzedażowe ma określony miesięczny plan sprzedaży, zdefiniowaną ofertę sprzedażową, segment rynku … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Gallup Arteria Management Sp. z o.o. Sp....
2014-05-22   Uruchomienie i obsługa systemu bonów szkoleniowych dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) wraz z... (Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie)
Przedmiotem zamówienia jest uruchomienie i obsługa systemu bonów szkoleniowych dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) wraz z dodatkowymi świadczeniami w ramach zamówienia. Przedmiot zamówienia obejmuje uruchomienie systemu bonów szkoleniowych, obsługę systemu bonów szkoleniowych i dodatkowe świadczenia: zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie narzędzia informatycznego wspierającego obsługę systemu bonów szkoleniowych oraz przygotowanie studium wykonalności dla zastosowanego w ramach projektu … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Sodexo Benefits and Rewards Services...
2014-03-17   Kompleksowe usługi w zakresie obsługi zwiedzających Muzeum Narodowe w Krakowie (Muzeum Narodowe w Krakowie)
Przedmiotem niniejszego zamówienia są kompleksowe usługi obsługi osób zwiedzających Muzeum Narodowe w Krakowie (dalej jako Zamawiający), na etapie przed rozpoczęciem zwiedzania wystaw lub uczestniczenia w wydarzeniach organizowanych przez Zamawiającego jak i po zakończeniu zwiedzania lub uczestnictwa. Świadczenie kompleksowej obsługi zwiedzających Muzeum Narodowe w Krakowie w wyznaczonych Oddziałach, w następującym zakresie: a) prowadzenie Punktów Obsługi Zwiedzających (punktów informacyjno-kasowych); b) … Wyświetlenie zamówienia »
2013-12-11   Świadczenie usług pośrednictwa sprzedaży energii elektrycznej w procesie zawierania umów na odległość w imieniu i na... (TAURON Sprzedaż sp. z o.o.)
Świadczenie usług pośrednictwa sprzedaży energii elektrycznej w procesie zawierania umów na odległość w imieniu i na rzecz TAURON Sprzedaż sp. z o.o. z wykorzystaniem telefonu oraz poza siedzibą sprzedawcy (w miejscu wskazanym przez Klienta). Szczegółowy opis Przedmiotu Zamówienia został określony w załączniku nr 1 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Przedmiot zamówienia podzielony jest na 6 (sześć) części (zadań sprzedażowych). Każde zadanie sprzedażowe ma określony miesięczny plan sprzedaży, … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: COTEL sp. z o.o. Mariusz Proczek prowadzący działalność... Neo-Electronics sp. z o.o. Ovista Group Sp. z o.o.
2011-02-18   "Wdrożenie Contact Center w PGNiG SA" (Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo S.A.)
Przedmiotem niniejszego zamówienia jest dostawa i wdrożenie systemu Contact Center zgodnie z wytycznymi zawartymi w Załączniku nr 1 oraz nr 2 do Specyfikacji istotnych warunków zamówienia zamieszczonej na stronie internetowej Zamawiającego http://przetargi.pgnig.pl/ w zakładce: Zamówienia podlegające ustawie. Zamówienie będzie realizowane na terytorium Polski w lokalizacjach: Gazownia Krakowska, Kraków; Gazownia Gdańska, Gdańsk; Gazownia Zabrzańska, Piekary Śląskie; Gazownia Poznańska, Poznań; Gazownia … Wyświetlenie zamówienia »
Wymienieni dostawcy: Qumak Sekom S.A.
Powiązane wyszukiwania 🔍
Organizacje zamawiające: TAURON Sprzedaż sp. z o.o. Energa Obrót S.A. Miasto Łódź – Zarząd Dróg i Transportu Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia Gmina Lublin Gmina Miasta Toruń Ministerstwo Rozwoju i Technologii Energa Operator SA z siedzibą w Gdańsku... Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia Krajowy Instytut Mediów
Dostawcy: Call Center Poland S.A. K2 Dystrybucje Katarzyna Podedworna Sp. j. BPO Management Sp. z o.o. Contact Center Sp. z o.o. Cotel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością InteliWISE S.A. 3Labs spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ADAM LEŚNIEWSKI UBEZPIECZENIA I NIERUCHOMOŚCI ARTERIA CUSTOMER SERVICES ARTERIA... Arteria Customer Services Arteria...
Produkty/usługi: Usługi biznesowe: prawnicze,... Dodatkowe usługi biurowe Usługi telefonicznych automatów zgłoszeniowych Centrum obsługi klienta Sprzęt transportowy i produkty pomocnicze... Motocykle, rowery, przyczepy motocyklowe boczne Rowery Maszyny przemysłowe Różne maszyny ogólnego i specjalnego przeznaczenia System sterowania i kontroli, sprzęt...